从基础寄件到特色管理，全方位满足企业快递需求，解决物流管理痛点
支持“叫快递”（关联业务单）、“寄快递”（非系统单）双模式，自动带出寄件信息，区分快递/物流类型，可指定费用归属（本店/收件方）。
PC/小程序双端支持，批量选择订单一键下单，无需逐单拍照，失败原因实时红色标注，10秒内反馈下单结果，大幅提升多单处理效率。
提供拦截/截单、回寄、替人下单、重新下单功能，覆盖“下单-运输-退货”全场景，京东/德邦/顺丰支持一键拦截，无需手动沟通。
无缝衔接亿博士、易骏云等ERP系统，快递单号自动回写至系统字段，无需手动录入；若回写延迟，可在“快递交接”中手动触发同步。
发货前强制拍照存证（产品+包裹），理赔争议时有据可查；支持贵重物品保价，费用透明，降低物流风险。
工作日9:00-18:00在线客服实时响应，24小时工单系统接收反馈（催件、丢失、建议等），总部协调处理线下快递问题。
3步完成登录与寄件，简单操作，快速上手
1. 微信扫码进入登录页，关联企业账号（用户名/密码与ERP系统一致，或由易达哥提供）；
2. 首次登录需完善手机号、员工姓名，完成身份认证；
3. 核对店仓地址（地址错误可修改），确认后进入系统。
1. 登录后进入订单列表，通过单号、收货人姓名/电话模糊查询目标订单；
2. 点击“叫快递”，确认收货信息、选择快递类型（支持到付）；
3. 拍摄产品+包裹照片（不可用相册），点击“呼叫快递”完成下单。
1. 在“我的快递”中查看“我寄的”“我收的”订单，支持物流轨迹查询、单号复制、微信分享；
2. 未揽收订单可点击“催单”（获取网点/小哥电话）或“撤单”；
3. 遇问题可通过“问题反馈”提交工单，或联系在线客服协助。
汇总使用过程中高频问题，快速找到解决方案
需联系品牌自身IT部门，确认门店是否已开通易达哥使用权限，以及账号状态是否正常（未被冻结/删除）。
联系品牌IT部门，核实当前登录账号与门店的关联关系是否正确（可能存在账号绑定门店错误）。
所有解密报错均非易达哥系统问题，需先联系伯俊查询解密链路是否正常，易达哥客服将协助配合处理。
新客户使用1-3周内可能遇到此类线下问题，需通过易达哥“问题反馈”提交快递单号，或联系在线客服投诉，总部将协调快递网点处理异常。
进入“快递交接”页面，找到对应订单，点击“更多”，选择“回写”按钮，系统将再次尝试自动回写；若多次失败，联系在线客服排查对接链路。
有疑问或需求，通过以下方式联系我们，专业团队为您服务
北京：18600670076（英伟）
上海：18238073977（宇晗）
郑州：16603879631（王涵）
全国：18616036676（阮总）
售后：19233033570（小英）
24小时工单系统（小程序“我的快递”/“快递交接”页）